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해외배송안내 - 꼭! 체크해주세요

작성자 11am(ip:)

작성일 2015-12-11

조회 7372

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내용


상품이 11am에서 출고되면 FB송장번호가 기입되며 아래 FASTBOX 아이콘을 클릭하여 조회가 가능합니다

현지에 도착 후에는 EMS송장 번호가 부여되며, 일본 배송의 경우 결제금액 1500엔 이하 [야마토] ,1500엔 이상은 [EMS]로 발송 됩니다



FB송장번호 조회:






주문하신 상품 제작소요시간은 거래처 사정에 따라 주말 제외 약 2~7일 정도 소요되며 배송지연상품이 있는 경우 고객님께서 기재해주신 메일로 안내드리고 있습니다

(분리 발송을 원하실 경우에는 배송비 고객부담으로 가능)

저희 업체는 fastbox를 통해서 해외로 상품이 발송이 되고 있습니다

under value 나 used 및 gift 로 설정해드릴 수 없으며 의류(clothes) 새상품 으로 표기되며 결제금액은 결제해주신 실결제금액으로 표시됩니다

이 점 참고부탁드립니다


수령자 정보 기입시 고객님의 성함 ,나라, 주소 그리고 우편번호,연락처는 필수로 기재 부탁드립니다

 

상품 반품시에는 아래 주소로 발송 해주시면 되시고 반송비는 선불로 발송부탁드립니다


name: 11am

adress: 2F 545-16 sinsadong gangnamgu seoul korea

postal code: 135-889

tel: 82-2-790-7123


이 외 궁금하신 점은 해외배송 게시판이나 tel: 82-2-790-7123 으로 문의주시면 감사하겠습니다

감사합니다






※관세: 일본 야마토 발송은 관세가 따로 부담되지 않습니다

이외 ems를 통해 발송되는 타국가들의 관세가 발생되는 경우 고객 부담입니다



관세율 예시


-미국관세율-


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    [06336] 서울시 강남구 개포로 619 서울강남우체국소포실 11am
    타택배 이용시 [06033] 서울시 강남구 도산대로 15길 34(신사동) 2층 11am CS팀 (반드시 선불)
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