개인정보처리방침

1.개인정보의 수집항목 및 이용목적


회사는 고객님의 개인정보를 다음과 같이 수집합니다.


1) 회원가입 시 : 회원가입서비스 이용 및 상담의 목적

[필수] : 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일주소 , 본입확인값

[선택] : 생년월일, 성별, 마케팅수신동의여부(SMS,이메일) 

※ 선택항목은 입력하지 않아도 서비스 이용 및 회원가입이 가능합니다.


2) 주문 시 : 주문/배송, 결제처리, 취소/환불처리 목적

[필수] : 주문자정보 (이름, 연락처, 이메일, 주문비밀번호), 배송지정보 (주소, 수신자이름,연락처,송장번호), 결제정보 및 결제기록(신용카드/휴대폰결제/계좌이체/현금영수증정보 등), 환불계좌정보(은행명,계좌번호,예금주명)

※ 비회원 주문시 수집되는 항목은 회원의 주문, 결제 ,배송시 수집되는 항목과 동일합니다. 


3) 서비스 이용과정 및 처리과정에서 수집될 수 있는 개인정보는 아래와 같습니다.

서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보 등 : 부정 이용방지, 비인가사용방지, 분쟁조정해결을 위한 기록 보전 등의 이용목적 

 

2.개인정보의 수집방법


회사는 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.


1) 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우,해당 개인정보를 수집합니다.

2) 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.

3) 오프라인에서 진행되는 이벤트 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.

4) 기기정보와 같은 생성정보는 PC웹, 모바일웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

5) 회사의 이벤트 응모과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 추가정보들이 수집 될 수 있습니다. 이러한 경우에는 이벤트 응모 페이지를 통해 명시하고 제공 동의를 추가로 받습니다.


3.개인정보의 보유, 이용기간 및 파기 


회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다  


1) 관계법령 및 회사방침에 따른 정보보유 사유 


(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) 

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

(통신비밀보호법)  

- 로그기록, IP등 : 3개월 

(회사의 방침에 의한 정보보유 사유)

- 회원정보기록 (아이디, 이름, 연계정보) : 6개월 : 수사기관에서 요구하는 경우


2) 개인정보 파기절차 및 방법은 아래와 같습니다.


회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.


① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

② 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다


3) 장기 미이용 회원


① 회사는 장기간(1년이상) 서비스 미이용자의 개인정보보호를 위하여 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 저장, 관리합니다.

② 미이용의 기간은 최종 로그인 일자 및 주문이력으로 산정하며 법령에서 정의한 기간 동안 서비스 미이용자에 대하여 분리, 저장, 관리합니다.

③ 회사는 미이용자 개인정보 분리/저장시점 도래 이전에 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련내용을 공지합니다.

④ 분리 저장된 미 이용자의 개인정보는 관련법령에 따라 일정기간 동안 보유하며, 해당기간 종료 후 파기됩니다. 파기되지 않은 개인정보는 해당 이용자의 요청에 따라 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다.


보다 자세한 내용은 [개인정보처리방침]을 확인하여 주시기 바랍니다.